ในยุคที่ทุกวินาทีมีค่า การทำงานซ้ำ ๆ ด้วยมืออาจกลายเป็นต้นทุนที่ซ่อนอยู่ — นี่คือเหตุผลที่ “ระบบ Automation” กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของธุรกิจยุคใหม่ Automation คืออะไร?คือการนำเทคโนโลยีมาทำงานซ้ำ ๆ แทนคน เช่น: ✨ ประโยชน์หลักของ Automation✅ ลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากคน✅ เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพในการทำงาน✅ เปิดโอกาสให้ทีมงานได้โฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น […]
ในปี 2025 เว็บไซต์ไม่ใช่แค่ “หน้าร้านออนไลน์” อีกต่อไป แต่คือ ศูนย์กลางของประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) ที่สามารถเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า และทำให้แบรนด์เติบโตได้อย่างยั่งยืน แล้วเว็บไซต์ธุรกิจควรมีฟีเจอร์อะไรบ้างในยุคนี้? มาดูกันเลย 1. ระบบแชทสด (Live Chat / Chatbot)
ในยุคที่ทุกอย่างหมุนเร็วและแข่งขันสูง ธุรกิจที่ไม่ปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัลอาจตกขบวนได้ง่าย ๆ มาดูกันว่า 7 ปัญหายอดฮิตที่หลายธุรกิจเจอ สามารถแก้ได้ด้วย “ระบบดิจิทัล” แบบไหนบ้าง? 1. ข้อมูลกระจัดกระจาย ลูกค้าเก่า ลูกค้าใหม่ ข้อมูลซื้อขาย เอกสารสัญญา… วุ่นวายไปหมด!ทางออก: ระบบ CRM (Customer Relationship
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นทุกวัน การมีระบบซอฟต์แวร์ที่ตอบโจทย์และครบถ้วนด้วยฟีเจอร์สำคัญ กลายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจเดินหน้าได้อย่างมั่นคงและมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะพาคุณไปดู 10 ฟีเจอร์สำคัญที่ระบบธุรกิจยุคใหม่ควรมี เพื่อเสริมความสามารถในการบริหารงาน และยกระดับการให้บริการลูกค้า 1. Dashboard วิเคราะห์ข้อมูล Dashboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้บริหารสามารถเห็นภาพรวมของธุรกิจได้แบบ Real-time ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย กำไร จำนวนผู้ใช้งาน หรือสถานะคำสั่งซื้อ ทำให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างแม่นยำและทันเวลา 2.
เมื่อคุณกำลังมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ หนึ่งในคำถามใหญ่ที่ต้องตัดสินใจก็คือจะเลือกใช้ “Custom Software” (ซอฟต์แวร์พัฒนาเฉพาะ) หรือ “SaaS” (Software as a Service)? ลองมาดูกันว่าแต่ละแบบคืออะไร มีข้อดีข้อเสียอะไร และแบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด 🔹 Custom Software คืออะไร? Custom Software