ในปี 2025 เว็บไซต์หรือแอปทั่วไปกำลังเปลี่ยนโฉมเป็น “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่สามารถ ตัดสินใจและลงมือทำ ได้โดยไม่ต้องรอมนุษย์สั่งทุกขั้นตอนและเบื้องหลังความเปลี่ยนแปลงนั้นคือแนวคิดของ Agentic AI Agentic AI คืออะไร? Agentic AI คือ AI ที่สามารถกระทำ “เชิงรุก” ได้ด้วยตัวเอง โดย: […]
สร้าง Landing Page ที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า (Conversion Rate Optimization) หากคุณมีเว็บไซต์หรือระบบที่ดีแค่ไหน แต่ผู้เข้าชมไม่กลายเป็น “ลูกค้า” ก็คงเสียโอกาสทางธุรกิจไปอย่างน่าเสียดาย และนั่นคือเหตุผลว่าทำไม “Landing Page” ที่มีประสิทธิภาพจึงจำเป็น จุดสำคัญของ Landing Page ที่ดี การออกแบบ
เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น ปริมาณการใช้งานระบบก็จะมากขึ้นตาม หากระบบไม่สามารถรองรับปริมาณผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นได้อย่างราบรื่น ย่อมส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้งานโดยตรง เช่น โหลดช้า ระบบล่ม หรือข้อมูลไม่อัปเดตทันที การออกแบบ สถาปัตยกรรมระบบ (System Architecture) ที่สามารถ “ขยายตัวได้” (Scalable) คือกุญแจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงในยุคดิจิทัล แนวทางสถาปัตยกรรมที่ช่วยให้ระบบ Scalable 1.
ระบบ Feedback คือเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้งานมี “เสียง” และทีมพัฒนาสามารถนำไป ปรับปรุง UX/UI และฟีเจอร์ ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในยุคที่การแข่งขันสูง การเก็บความคิดเห็นเชิงคุณภาพจากผู้ใช้จริง เป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจ ปรับเร็ว ตอบไว และรักษาผู้ใช้ไว้ได้มากขึ้น ประโยชน์ของระบบ Feedback ภายในแอป วิธีใส่ Feedback
ระบบ Background Job คือแนวทางจัดการงานที่ใช้เวลานานหรือไม่จำเป็นต้องประมวลผลทันที เช่น การส่งอีเมลจำนวนมากหรือสร้างรายงานใหญ่ โดยแยกงานเหล่านี้ไปรันเบื้องหลัง เพื่อให้ระบบหลักยังทำงานได้ลื่นไหล ไม่หน่วง ไม่ล่ม เหมาะสำหรับเพิ่มความเร็วและเสถียรภาพให้กับเว็บแอปหรือแพลตฟอร์มขนาดใหญ่. ในระบบซอฟต์แวร์สมัยใหม่ การประมวลผลบางอย่างอาจใช้เวลานานและไม่ควรรบกวนการตอบสนองของผู้ใช้ เช่น: สิ่งเหล่านี้ควรทำแบบ “เบื้องหลัง” โดยไม่บล็อกการทำงานของระบบหลัก — นี่คือที่มาของ Background
ในยุคที่ ความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship) คือหัวใจของการเติบโตของธุรกิจ การมีระบบ CRM (Customer Relationship Management) ที่ดี จึงไม่ใช่เรื่อง “ทางเลือก” แต่เป็น เรื่องจำเป็น ระบบ CRM ไม่เพียงแต่ใช้เก็บข้อมูลลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าแบบลึกซึ้ง รักษาฐานลูกค้าเดิม
ในยุคที่ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความเร็ว “ระบบจัดการหลังบ้าน” หรือ Back Office System กลายเป็นหัวใจหลักของความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขายของออนไลน์ ร้านอาหาร โรงแรม หรือแม้แต่บริษัทบริการต่าง ๆ การมีระบบที่ช่วยจัดการงานหลังบ้านอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแค่ลดภาระงานซ้ำซ้อน แต่ยังทำให้คุณตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดีขึ้นอีกด้วย ระบบจัดการหลังบ้านคืออะไร? Back Office System คือซอฟต์แวร์หรือระบบที่ใช้จัดการกระบวนการภายในขององค์กรที่ลูกค้าไม่เห็น
การวางแผน Roadmap ที่ชัดเจน คือหัวใจสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ “ไปถึงเป้าหมายได้จริง” โดยไม่หลงทาง ในขณะที่หลายคนสับสนระหว่าง Roadmap กับ Backlog บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการ กำหนดทิศทาง (Strategy) และ แปลงให้ทีมพัฒนาเดินตามได้ในเชิงปฏิบัติ (Execution) ความแตกต่างระหว่าง Roadmap และ Backlog
Synthetic Data คืออะไร? Synthetic Data หรือ “ข้อมูลจำลอง” คือข้อมูลที่ ถูกสร้างขึ้นโดยระบบ AI หรืออัลกอริธึมให้มีลักษณะ “เหมือนข้อมูลจริง” ทั้งในรูปแบบ สถิติ และโครงสร้างแต่ไม่เกี่ยวข้องกับบุคคลจริง หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ใช้เทรน AI /
ในยุคที่ซอฟต์แวร์ไม่ได้เป็นแค่ระบบ “สั่งแล้วทำ” แต่ต้อง คิด วิเคราะห์ และเรียนรู้ ได้ การนำ AI (Artificial Intelligence) และ Machine Learning (ML) เข้ามาเสริมในระบบจึงกลายเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ AI/ML ไม่ได้เหมาะเฉพาะกับบริษัทใหญ่ แต่สามารถเพิ่มคุณค่าให้กับ ทุกระบบซอฟต์แวร์