ทำไมบริษัทควรมีระบบหลังบ้านที่จัดการ Content ได้เอง (CMS)
ในยุคที่ข้อมูลคือพลังการตลาด การอัปเดตเนื้อหาบนเว็บไซต์อย่างรวดเร็วและง่ายดายกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ นี่คือเหตุผลว่าทำไม ระบบ CMS (Content Management System) จึงกลายเป็นหัวใจของเว็บไซต์ยุคใหม่
แต่บริษัทควรเลือกใช้ CMS แบบสำเร็จรูปอย่าง WordPress หรือพัฒนา CMS เฉพาะกิจของตนเองดี? บทความนี้มีคำ
CMS เฉพาะกิจคืออะไร?
CMS เฉพาะกิจ (Custom CMS) คือระบบจัดการเนื้อหาที่พัฒนาขึ้นมาเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ของบริษัท โดยออกแบบให้ตรงกับความต้องการเฉพาะด้าน เช่น:
- โครงสร้างข้อมูลแบบเฉพาะกิจ
- ระบบจัดการบทความ/ข่าว/สินค้า
- ระบบกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้งาน
- เชื่อมต่อกับระบบ ERP หรือ API ภายในองค์กร
- เทียบ CMS เฉพาะกิจ กับ WordPress
| รายการเปรียบเทียบ | CMS เฉพาะกิจ | WordPress (สำเร็จรูป) |
|---|---|---|
| ความยืดหยุ่น | สูงมาก ปรับได้ตามระบบธุรกิจ | จำกัดตาม Plugin ที่มี |
| ความเร็ว (Performance) | ปรับให้เบาและเร็วได้ | อาจช้าหากลง Plugin เยอะ |
| ความปลอดภัย | ควบคุมได้ทั้งหมด | มีช่องโหว่หากไม่อัปเดต Plugin |
| การใช้งานโดยผู้ดูแล | ออกแบบให้ตรงตามบทบาทผู้ใช้งาน | ส่วนใหญ่เป็นแนว Blog ทั่วไป |
| ค่าบำรุงรักษา | อาจสูงกว่าในระยะเริ่มต้น | ประหยัดกว่าแต่ต้องดูแล Plugin |
ประโยชน์เชิงธุรกิจของการมี CMS เอง
- อัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลา
ทีม Content หรือ Marketing สามารถเพิ่มบทความ โปรโมชั่น หรือสินค้าใหม่ได้เอง ไม่ต้องรอฝ่ายเทคนิค - ลดต้นทุนระยะยาว
ไม่ต้องพึ่ง Plugin หรือบริการภายนอกตลอดเวลา - สร้างประสบการณ์เฉพาะตัวให้ลูกค้า (UX)
UI/UX ในระบบหลังบ้านและเว็บไซต์สามารถออกแบบให้สอดคล้องกับแบรนด์ - เพิ่มความเร็วและความปลอดภัย
ไม่มีโค้ดส่วนเกินที่ไม่จำเป็น และปิดช่องโหว่ได้ตรงจุด - ขยายต่อยอดระบบได้ในอนาคต
เช่น เชื่อมต่อกับระบบ ERP, CRM หรือระบบสมัครสมาชิกแบบเฉพาะ
