ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจต้องการความเร็วและแม่นยำ การจัดการเอกสารแบบเดิม ๆ ที่ต้องพิมพ์ อ่าน ตรวจ และเก็บด้วยมือ กำลังกลายเป็นอุปสรรคสำคัญของประสิทธิภาพAI Document Workflow คือคำตอบขององค์กรที่ต้องการเปลี่ยนกระบวนการเอกสารให้เป็น อัตโนมัติ (Automation) และ แม่นยำสูง AI + OCR ทำงานอย่างไร? OCR […]
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นเรื่อย ๆ “ข้อมูล” กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการตัดสินใจหนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยม คือ การใช้ Big Data เพื่อคาดการณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)โดยเฉพาะเมื่อผสานกับ Machine Learning (ML) ก็จะยิ่งเพิ่มความแม่นยำ ช่วยลดความเสี่ยง และเพิ่มกำไรได้อย่างมหาศาล Big Data +
Notification คือ การแจ้งเตือนผู้ใช้งาน ให้ทราบถึงเหตุการณ์ ข้อมูล หรือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกิดขึ้นในระบบ โดยไม่จำเป็นต้องเปิดแอปหรือเว็บเพื่อตรวจสอบเอง เช่น: จุดเด่นของ Notification: ประเภทของการแจ้งเตือน แนวทาง UX ที่ดีสำหรับการแจ้งเตือน สรุป ระบบ Notification ที่ดีไม่ใช่แค่ “ส่งให้ครบ” แต่ต้องออกแบบให้ผู้ใช้รู้สึกว่าได้รับข้อมูลที่มีประโยชน์
ในยุคที่ทุกวินาทีของข้อมูลมีความหมายต่อธุรกิจ ความเร็วในการสื่อสารข้อมูลระหว่างผู้ใช้กับระบบจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญ WebSocket เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้การเชื่อมต่อแบบ “สองทาง” เกิดขึ้นแบบทันทีโดยไม่ต้องรีเฟรชหรือรอโหลดซ้ำ ทำให้ระบบสามารถตอบสนองได้แบบ Real-Time เหมาะอย่างยิ่งกับระบบแชท สต๊อก และการแจ้งเตือนทันที WebSocket คือ โปรโตคอลสำหรับการสื่อสารแบบสองทาง (Two-Way Communication) ระหว่าง Client (ผู้ใช้) กับ
ในยุคที่ข้อมูลคือทรัพยากรสำคัญที่สุดขององค์กร การบริหารธุรกิจไม่สามารถพึ่งพาเพียงสัญชาตญาณหรือประสบการณ์อีกต่อไป “Big Data” กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ มีประสิทธิภาพ และทันต่อการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ประเภทข้อมูลที่ธุรกิจควรเก็บ การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มยอดขาย ตัวอย่าง: ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถวิเคราะห์ได้ว่าลูกค้าที่ซื้อสินค้า A มักจะซื้อสินค้า B ด้วย ทำให้สามารถจัดโปรโมชั่น Cross-sell ได้ตรงจุด เครื่องมือยอดนิยมในการวิเคราะห์ข้อมูล เครื่องมือ
“ขายได้ทุกที่ แต่รู้จักลูกค้าเป็นคนเดียวกัน”คือหัวใจของการทำระบบขายแบบ Omni-Channel การมีหน้าร้านก็สำคัญ การขายผ่านออนไลน์ก็ขาดไม่ได้แล้วจะทำยังไงให้ ข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางถูกรวมไว้เป็นชุดเดียวกัน? Omni-Channel Commerce คืออะไร? Omni-Channel = ระบบขายที่เชื่อมโยงหลายช่องทางเข้าด้วยกันทั้ง ออฟไลน์ (หน้าร้าน, POS, Call Center) และ ออนไลน์ (Shopee,
ในยุคที่ธุรกิจทุกประเภทต่างมุ่งสู่การเป็นแพลตฟอร์ม การพัฒนา “ซอฟต์แวร์ที่อยู่รอด” จึงไม่ใช่แค่การทำงานได้ดี แต่ต้องสามารถเชื่อมโยง บูรณาการ และสร้างระบบนิเวศให้เกิดการเติบโตอย่างยั่งยืน บทความนี้จะพาไปสำรวจว่า “ซอฟต์แวร์แบบไหน” ที่จะสามารถอยู่รอดและเติบโตในยุคแห่ง Platformization ได้อย่างแท้จริง ธุรกิจในยุคดิจิทัลไม่ใช่แค่ขายของ แต่ต้อง “สร้างระบบ”และซอฟต์แวร์ที่ดี…ต้องกลายเป็น “แพลตฟอร์ม” ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายองค์กรทั้งขนาดเล็กและใหญ่เริ่มหันมาเปลี่ยนตัวเองจาก “ผู้ให้บริการ” ไปสู่
“Super App” ไม่ใช่แค่แอปขนาดใหญ่แต่มันคือ “ระบบนิเวศดิจิทัล” ที่ซับซ้อนและต้องออกแบบมาอย่างชาญฉลาด แอปอย่าง LINE, WeChat หรือ TrueID สามารถรวบรวมบริการหลากหลายไว้ในแอปเดียว ไม่ว่าจะเป็นการแชท จ่ายเงิน ช้อปปิ้ง หรือดูหนัง ฟังเพลง สิ่งที่ทำให้ Super App เหล่านี้ประสบความสำเร็จ
ในปี 2025 เว็บไซต์หรือแอปทั่วไปกำลังเปลี่ยนโฉมเป็น “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่สามารถ ตัดสินใจและลงมือทำ ได้โดยไม่ต้องรอมนุษย์สั่งทุกขั้นตอนและเบื้องหลังความเปลี่ยนแปลงนั้นคือแนวคิดของ Agentic AI Agentic AI คืออะไร? Agentic AI คือ AI ที่สามารถกระทำ “เชิงรุก” ได้ด้วยตัวเอง โดย:
หากคุณมีเว็บไซต์หรือระบบที่ดีแค่ไหน แต่ผู้เข้าชมไม่กลายเป็น “ลูกค้า” ก็คงเสียโอกาสทางธุรกิจไปอย่างน่าเสียดาย และนั่นคือเหตุผลว่าทำไม “Landing Page” ที่มีประสิทธิภาพจึงจำเป็น จุดสำคัญของ Landing Page ที่ดี การออกแบบ Landing Page ที่ดีควรมีองค์ประกอบดังนี้: ข้อเสนอที่ชัดเจน (Clear Value Proposition)